Versteht jedes Format, nicht nur Text.

Analysiert Fließtexte, Bilder und komplexe PDF-Dokumente sofort. Während er in unter zwei Sekunden eine Lösung erzeugt und antwortet, teilt er dieselbe Gedächtnisschicht (Omni-Memory) wie Ihre Voice- und Messaging-Agenten.

Versteht alles, was sie senden.

Sofortige multimodale Analyse

Wenn Ihre Kunden Screenshots, Fotos defekter Produkte oder PDF-Rechnungen in den Chat hochladen, liest Vorden sie sofort. Visuelles Verständnis und Lösungsfindung erfolgen autonom in derselben Sekunde wie die Textantwort. Die Zeit, in der man Kunden „Bitte senden Sie uns das per E-Mail" sagt, ist vorbei.

Multimodale Intelligenz mit einer einzigen Codezeile

Die Integration dieser gesamten Infrastruktur auf Ihrer Website erfordert nur einen einzigen Script-Tag. Gehen Sie sofort live — mit Antwortgeschwindigkeiten unter zwei Sekunden im P95 (<2s), ohne npm-install-Abhängigkeiten oder Build-Prozesse.

Synchronisation mit Enterprise-Wissensdatenbank

Betreiben Sie Ihren Agenten synchron mit dem Gehirn Ihres Unternehmens. Verbinden Sie Ihre bestehenden Notion-Workspaces oder Google-Drive-Ordner per Klick mit dem System; sobald sich das Quelldokument ändert, aktualisiert sich Ihr Agent ebenfalls autonom.

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Lucy

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Wissensdatenbank

Das Gehirn Ihres Agenten verwalten

Wissen hochladen

PDF-, CSV-, TXT- oder JSON-Dateien per Drag & Drop, um Ihren Agenten sofort zu trainieren.

Aktiv
Google Drive
12 Ordner · Auto-Sync
Notion
8 Workspaces · Indexiert
Aktiv
Website Sync
thelucy.tech · Vor 2 Min. synchronisiert
Live-URL-Sync
4 URLs · Echtzeit
„pricing_Q1.csv" wird embedded84%
Wissensdatenbank

Synchronisieren Sie Ihren Agenten mit dem Gehirn Ihres Unternehmens.

Notion, Google Drive und URL-Synchronisation

Beenden Sie die Ära manueller Daten-Uploads. Verbinden Sie die bestehenden Notion-Workspaces, Google-Drive-Ordner oder die Sitemap Ihrer Website mit einem Klick. Ändert sich das Quelldokument, aktualisiert sich Vordens Intelligenz autonom.

Vektorielle Dokument- und Datenanalyse

Die PDF-, CSV- und TXT-Dateien, die Sie ins System laden, werden sofort in Chunks aufgeteilt und vektorindexiert. Vorden liest nicht nur Fließtext, sondern auch komplexe Tabellen, technische Grafiken und Diagramme, die in den Dokumenten eingebettet sind — und integriert sie in seine Antworten.

CRM- und Omni-Memory-Integration

Ihre Wissensdatenbank beschränkt sich nicht auf statische Dokumente. Vorden liest in Echtzeit aus angebundenen CRM-Daten wie HubSpot und Salesforce und erzeugt so vollständig personalisierte Antworten auf Basis der Kundenhistorie, früherer Support-Tickets und vergangener Gespräche in der Omni-Memory-Schicht.

API-First-Architektur

Live mit nur 5 Zeilen Code.

Null Dependencies, sofortige Integration

Fügen Sie einfach 5 Zeilen HTML auf Ihrer Website ein, und Vorden geht sofort live. Keine Änderungen an Ihren bestehenden Build-Prozessen, keine neuen Package-Dependencies und kein neues Tooling, das Ihr Team lernen muss.

Native SDKs und eine erweiterte REST-API

Node.js- und Python-SDKs sowie eine vollständig dokumentierte REST-API. Erhalten Sie direkten Zugriff auf dieselben leistungsstarken Bausteine, mit denen Vorden seinen eigenen Kern aufbaut — gestalten Sie Ihre individuellen Oberflächen und Backend-Workflows frei.

Agent-basierte Enterprise-Anpassung

Unabhängige White-Label-Architektur pro Agent. Widget-Farben, eigene Domain, Enterprise-Avatar und dynamischer Begrüßungstext passen sich vollständig an Ihre Marke an. Erstellen Sie über ein einziges zentrales Konto vollständig isolierte, makellose Erlebnisse für jede Ihrer Marken oder Abteilungen.

install.html
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<!-- Add Vorden to any site -->
<script src="https://api.vorden.ai/widget/chat.js"
        data-agent-id="your-agent-id"
        data-widget-key="your-widget-key"
        defer></script>
In unter 60 Sekunden live
HTML·5 Zeilen
Salesforce
Zendesk
Intercom
Zapier
Integrations-Ökosystem

Autonom mit Ihrem bestehenden Ökosystem verbunden.

Native Aktionen zur Laufzeit (Runtime) im Gespräch

Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Jira und mehr — 50+ native Aktionen (Tool-Calling) über 14+ Plattformen. Daten warten nicht auf eine Batch-Synchronisation nach dem Gespräch; sie werden direkt im Dialogfluss autonom von Ihrem Agenten aufgerufen und verarbeitet.

Stimmungs- und intentionsbasierte Trigger

Öffnen Sie Zendesk-Support-Tickets, senden Sie Slack-Benachrichtigungen für Notfälle, legen Sie Jira-Aufgaben an oder aktualisieren Sie Intercom-Datensätze. All diese Aktionen werden nicht durch statische Keywords, sondern autonom auf Basis von Echtzeit-Stimmungsanalyse und Kundenintention ausgelöst.

Webhooks und das unbegrenzte Zapier-Ökosystem

Mit unserer sicheren, signierten Webhook-Infrastruktur, dem Zapier-Ökosystem mit mehr als 6.000 Apps und unserer nativen Zapier-Integration wird jedes Chat-Ergebnis innerhalb von Sekunden als qualifiziertes Datenpaket in Ihre internen Systeme übertragen.

Omni-Memory-Architektur

Ein Agent. Jeder Kanal.

Jeder Web-Chat fließt in dieselbe zentrale Gedächtnisschicht wie Ihre Sprachanrufe und Messaging-Kanäle (SMS/WhatsApp/Telegram). Wenn ein Kunde, der letzte Woche per WhatsApp nach Preisen gefragt hat, sich heute mit Ihrem Website-Chat verbindet, muss er nicht bei null anfangen oder sein Anliegen erneut erklären. Ihr Agent erkennt den Kunden sofort, erinnert sich an den früheren Kontext und setzt die Kommunikation nahtlos genau dort fort, wo sie aufgehört hat.

Omni-Memory entdecken
Voice
SMS
Telegram
WhatsApp
Vorden
Analytik

Jede Interaktion wird gemessen und in Aktion umgesetzt.

Echtzeit-Engagement-Metriken

Echtzeit-Analyse-Dashboards für Session-Zahlen, autonome Lösungsraten und Kosten pro Kanal in Echtzeit. Verfolgen Sie Ausgaben sofort, ohne auf die Monatsrechnung zu warten, und prognostizieren Sie Ihr Budget im Voraus.

Integrierte Stimmungs- und CSAT-Analyse

Eingebaute Echtzeit-Stimmungsanalyse, CSAT-Score-Messung (Customer Satisfaction) und Intent-Tagging für jedes Gesprächstranskript. Volle Transparenz — ohne kostspielige Drittanbieter-Zusätze wie Medallia oder Qualtrics oder komplexe Integrationen.

Erweiterte Transkript-Suche

Führen Sie eine tiefgehende Volltextsuche (Full-Text Search) über sämtliche Web-Chat-, Sprachanruf- und SMS-Transkripte durch. Bringen Sie ungelöste oder am häufigsten wiederholte Kundenprobleme sofort ans Licht und führen Sie sie direkt in Ihre Wissensdatenbank (Knowledge Base) zurück, damit das System dauerhaft lernt.

Infrastruktur-Metriken

Standardleistung in jeder Vorden-Installation.

Standardmäßig in jedem Plan — keine Upsell-Fallen, Feature-Einschränkungen oder versteckten Professional-Services-SKU-Kosten.

<2s
Erste Antwortzeit

Ihr Agent beginnt zu tippen, bevor der Besucher überhaupt den Tab gewechselt hat. Keine kalte, statische E-Mail Stunden später — sondern eine autonome Lösung in Sekunden.

5
Unterstützte Interaktionskanäle

Dieselbe autonome Intelligenz, die Web-Chat beantwortet, übernimmt auch gleichzeitig Sprachanrufe, SMS, WhatsApp und Telegram. Ein Instruktionssatz (Prompt) und ein zentrales Gedächtnis.

30+
Native Sprachunterstützung

Keine einfache Wort-/Template-Übersetzung, sondern volles semantisches Verständnis und Konversationsparität in allen Sprachen. Der türkische Markt wird mit dedizierter Infrastruktur-Unterstützung als erstrangige Region bedient.

1
Kanalübergreifendes geteiltes Gedächtnis

Omni-Memory — Vordens proprietäre, kanalübergreifende Gedächtnisschicht. Ein Besucher, der morgens auf Ihrer Website gechattet hat, wird nachmittags beim Anruf beim Support sofort wiedererkannt.

Text + Bild + PDF
Multimodale Eingabe

Kundenbeleg, Versandetikett, Vertragsdokument oder Screenshot... Vorden liest nicht nur den Dateinamen oder die Metadaten einer hochgeladenen Datei, sondern analysiert den gesamten Inhalt visuell.

Global
Web- und Embed-Reichweite

Smartes Widget, eingebettet in Ihre Website, ein gebrandetes iFrame oder eine voll ausgestattete JavaScript-SDK-Infrastruktur. Läuft in jedem modernen Browser und auf jedem Gerät ohne Friction.

Kopf-an-Kopf

Wie hebt sich Vorden Chat ab?

Gegen die KI-Chat-Plattformen, die Unternehmen 2026 am häufigsten evaluieren.

Funktion
Vorden
Intercom Fin
Ada
Zendesk AI
Multi-Channel: Voice, Messaging und Web-Chat auf einem Agenten
partial
partial
partial
Fähigkeit: Multimodale Eingabe
Text + Bild + PDF
Text + Bild
Nur Text
Nur Text
Fähigkeit: Autonome native Aktionen (Tool-Calling)
Kosten: Preismodell
Integrierte Wallet
$0.99/Auflösung + Seat
$1–$3,50/Interaktion
$50/Seat + pro Lösung
Sicherheit: EU-Datensouveränität
Reichweite: Anzahl nativer Sprachen
30+
95
~10 / 63
Nur via Ultimate
Lokalisierung: Türkei-spezifische Operationen

Basierend auf öffentlich verfügbarer Dokumentation im April 2026. Wettbewerber-Funktionen und -Positionierungen können sich häufig ändern — prüfen Sie die Dokumentation der jeweiligen Plattformen für die aktuellsten Daten.

Häufig gestellte Fragen

Alles über Vorden Chat.

Alle drei werden nativ verstanden. Ihre Besucher können Screenshots in den Chat einfügen, ein Foto eines Belegs per Drag & Drop hochladen oder ein mehrseitiges PDF-Dokument bereitstellen. Vorden liest den Inhalt der hochgeladenen Datei — nicht nur den Dateinamen oder die Metadaten. Verträge, Rechnungen, Versandetiketten und komplexe Produktfotos sind vollständig im Umfang enthalten. Das ist kein nachträglich hinzugefügtes Plug-in, sondern eine der multimodalen Kernfähigkeiten von Vorden.

Enterprise-Infrastruktur

Die Infrastruktur-Power, die Vorden unaufhaltsam macht.

Multimodale Intelligenz

Nicht nur Fließtext — komplexe Bilder, PDF-Rechnungen und in Dokumente eingebettete technische Diagramme. Vorden liest jedes Format, das Ihr Kunde sendet, sofort und generiert autonom in Sekunden eine Lösung, ohne sie für die Prüfung durch einen Menschen in die Warteschlange zu stellen.

Vorden Infrastructure

Cloud-native vom ersten Tag an — in Minuten deployen und sofort auf Millionen Web-Sessions skalieren. Volle DSGVO-Konformität mit Industriestandard-Verschlüsselung bei Übertragung und im Ruhezustand (in-transit & at-rest); SOC 2 Type II und HIPAA-Audits stehen auf unserer Enterprise-Roadmap für 2026.

Bereit, Ihre Website in eine autonome Kraft zu verwandeln?

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