Native Integrationen · Bidirektionale Synchronisation · Offene API-Architektur

Ein Agent,
Ihr gesamtes Ökosystem.

Vorden integriert sich nahtlos in die CRMs, Kommunikationsplattformen und Produktivitäts-Tools, die Ihr Team bereits nutzt. Kein einseitiger „Push"-Mechanismus, der nur Daten sendet; sondern eine echte, bidirektionale Synchronisation, die Ihre Systeme liest, versteht und aktualisiert. Vergessen Sie komplexe Setup-Prozesse — in Minuten verbinden und Autonomie starten.

14Native Integrationen
50+Aufrufbare Tools
<5 MinutenDurchschnittliche Setup-Zeit
Nativ

Salesforce

Erkennen Sie Anrufer anhand der Telefonnummer; legen Sie neue Leads und Opportunities an, ohne den Gesprächsfluss zu unterbrechen. Alle Gesprächsergebnisse werden automatisch im relevanten Datensatz protokolliert.

  • Lead / Kontakt abfragen
  • Lead / Kontakt anlegen
  • Lead aktualisieren
  • Opportunity anlegen
  • Aufgabe anlegen
  • SOQL-Abfrage
Nativ

HubSpot

Kontakte in Sekunden zuordnen, Deals verwalten und Support-Tickets anlegen — ohne dass jemand das CRM berühren muss.

  • Kontakt abfragen
  • Kontakt anlegen/aktualisieren
  • Deals verwalten
  • Tickets verwalten
  • Notiz anlegen
Nativ

Pipedrive

Erkennen Sie den Anrufer sofort, hängen Sie Gesprächsnotizen an das passende Profil und starten Sie neue Deals in Echtzeit.

  • Personen suchen
  • Notiz hinzufügen
  • Deal anlegen
Nativ

Zendesk

Öffnen Sie Support-Tickets direkt im Gespräch, fügen Sie Kommentare hinzu und verwalten Sie Benutzeranfragen zentral aus dem Operations-Hub.

  • Ticket anlegen/aktualisieren
  • Tickets suchen
  • Kommentar hinzufügen
  • Benutzer verwalten
Nativ

Intercom

Beantworten Sie Live-Chats auf Ihrer Website, reichern Sie Kontaktdaten an und übergeben Sie komplexe Anfragen autonom an den zuständigen Mitarbeiter.

  • Benutzer finden
  • Auf Nachricht antworten
  • Kontakt anlegen/aktualisieren
  • Notiz anlegen
  • Ticket anlegen
Nativ

Slack

Liefern Sie Gesprächszusammenfassungen, kritische Benachrichtigungen und Eskalationsanfragen sofort in die Kanäle, die Ihr Team wirklich liest.

  • Nachricht senden
  • Im Thread antworten
  • Reaktion hinzufügen (React)
  • Verlauf lesen
  • Kanäle auflisten
Nativ

Microsoft Teams

Bringen Sie Agent-Aktivitäten in die Teams-Kanäle, die Ihre Organisation bereits nutzt — mit automatischer Token-Erneuerung für unterbrechungsfreien Zugriff.

  • Nachricht senden
  • Nachricht beantworten
  • Verlauf lesen
  • Kanäle auflisten
  • Mitglieder auflisten
Nativ

WhatsApp

Führen Sie geschäftlich verifizierte Gespräche über die Meta Cloud API — angereicherte Kommunikation mit voller Medienunterstützung in beide Richtungen.

  • Senden / empfangen
  • Medien herunterladen
  • Eingehende Webhooks
Nativ

Telegram

Eine native Telegram-Bot-Infrastruktur, die dieselbe zentrale Gedächtnisschicht (Omni-Memory) wie Ihre Sprachanrufe und Ihr Web-Chat teilt.

  • Nachricht senden
  • Dateien herunterladen
  • Webhook-Eingang
Nativ

Google Calendar

Finden Sie freie Zeitfenster und legen Sie Termine in Echtzeit an — zeitzonenbewusst, ISO 8601 UTC und konfliktsichere Architektur.

  • Verfügbarkeit prüfen
  • Termin buchen
Nativ

Google Sheets

Lesen Sie Tabellenzeilen als Live-Kontext und schreiben Sie Gesprächsergebnisse direkt als neue Daten in jede Tabelle zurück.

  • Bereich lesen
  • Bereich schreiben
  • Zeile anhängen
  • Tabelle anlegen
  • Info abrufen
Nativ

Jira

Erstellen Sie mitten im Gespräch neue Issues, triagieren Sie sie und aktualisieren Sie den Status autonom — ohne den Anruf zu verlassen.

  • Issue anlegen
  • Status ändern
  • Issue zuweisen
  • Kommentar hinzufügen
  • JQL-Suche
Nativ

LinkedIn

Veröffentlichen Sie agent-generierte Updates und Inhalte direkt in Ihrem LinkedIn-Feed.

  • Profil abrufen
  • Beitrag teilen
Nativ

Zapier

Nutzen Sie REST Hooks, um Vorden-Events mit HMAC-signierten Schlüsseln an 6.000+ externe Apps zu verteilen (Fan-out).

  • Event-Trigger
  • REST Hooks
  • 6.000+ Apps
Bald

Weitere Integrationen unterwegs

Outlook, Shopify, Stripe, Calendly und tiefere Notion-Integration — auf unserer Post-Launch-Roadmap. Etwas, das Sie früher brauchen? Sagen Sie uns Bescheid.

Integration anfragen
Bidirektionale Synchronisation

Daten fließen in beide Richtungen. Das ist entscheidend.

Die meisten traditionellen „KI-Integrationen" pushen Daten nur in eine Richtung; der Agent kann Daten schreiben, aber den tiefen Kontext in Ihren Systemen nicht lesen und interpretieren. Vorden vereint beide Welten. Der Agent liest bestehende Daten in Ihrem CRM, um das Gespräch zu personalisieren; anschließend schreibt er Ergebnisse, Deal-Phasen und angereicherte Notizen — mit vollständigem Audit-Trail — sofort zurück in Ihre Systeme.

  • Kontext-Hoheit vor dem Gespräch: Der Agent liest vor dem Anruf die Kontohistorie und den Kundenkontext; kein „Cold Start" und keine Entfremdung.
  • Echtzeit-Datenschreibung: Updates werden sofort verarbeitet; keine „End-of-Day-Batch-Syncs", die Ihre Operationen verlangsamen.
  • Granulare Datenkontrolle: Feldbezogene (field-level) Zuordnung und Kontrolle; nichts wird ohne Ihre Einwilligung überschrieben.
  • Lückenloser Audit-Trail: Jeder Lese- und Schreibvorgang wird sekundengenau protokolliert — exportierbar für Compliance-Berichte.
Vorden
Vorden
Liest · Schreibt · Auditiert
read
write
Ihr CRM
Source of Truth
Live-Event-Log
  • read account.context(id=acc_4482)
  • read opportunity.stage(id=opp_9120)
  • write call.outcome("booked_demo")
  • write note.append(summary, call_id=c_884)
  • write opportunity.stage("qualified")
Entwickler-Tooling

Gehen Sie über native Integrationen hinaus.

Bauen Sie für jedes spezielle Szenario, das der native Umfang nicht abdeckt, Ihre eigenen Lösungen. Eine umfassende REST-API, eine sicherheitsorientierte Architektur für signierte Webhooks und flexibler Support für Custom-Tool-Registries; Agenten können nahtlos mit jedem System sprechen, das einen Endpoint besitzt — Legacy oder modern.

Programmatischer Zugriff

REST-API und offizieller SDK-Support

Erlangen Sie volle programmatische Kontrolle über Agenten, Anrufe, Kampagnen, Transkriptionen und Omni-Memory. Einen Anruf auslösen, Echtzeit-Events (Events) abonnieren oder dynamisch Daten in den Kontext eines Agenten einspeisen — alles verwaltet nach modernen Software-Engineering-Standards über unsere Node.js- und Python-Bibliotheken.

  • Node.js SDK: End-to-End-Typsicherheit mit TypeScript
  • Python SDK: Direkte Integration in Ihre Data-Science- und KI-Workflows
  • OpenAPI-Spec: Standard-Swagger-Dokumentation
  • API-Schlüssel und signierte Requests: Hochsichere Authentifizierung
node.jsstartCall.ts

Signierte Webhook-Architektur

Abonnieren Sie sofort kritische Events wie call-ended, summary-ready, message-received, tool-invoked und viele mehr. Halten Sie Ihre Systeme mit kryptografisch signierten, vor Replay-Angriffen geschützten Nachrichten und integriertem Retry-Mechanismus synchron.

  • Kryptografisch Signiert: Jedes Payload wird zu Ihrer Sicherheit mit einem geheimen Schlüssel signiert.
  • Replay-Angriff-sicher: Zeitstempel-Validierung verhindert böswillige Wiederholungen derselben Anfrage.
  • 10+ Dynamische Event-Typen: Vollständige programmatische Kontrolle über jede Phase des Betriebslebenszyklus.

Eigene Tools

Definieren Sie Ihre eigene Funktion, verweisen Sie auf Ihren Endpoint und lassen Sie den Agent das Tool autonom aufrufen. Alle erforderlichen Parameter werden autonom aus dem natürlichen Gesprächsfluss extrahiert (Entity Extraction) und einsatzbereit an Ihre API gesendet.

  • JSON-Schema: Einfache und schnelle Tool-Definition mit Standard-JSON-Schema-Unterstützung.
  • LLM Function Calling: Fehlerfreie autonome Funktionsaufrufe mit fortschrittlichen Sprachmodell-Fähigkeiten.
  • Auto-Retry: Intelligente Fehlerbehandlung bei Verbindungsabbrüchen und Timeouts.

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